
Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Monipuolisuus
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Bonukset että Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Hyvä että tulit tutustumaan pelialustaamme, mikä on ollut rakennettu kokonaan käyttäjien tarpeet mielessä tavoitellen. Roby Suomi tarjoaa nykyaikaisen pelialustan, jossa sulautuvat eturivin teknologiat, monipuolinen pelivalikoima ja turvallisuus. Me olemme omistautuneet toimittamaan Suomen käyttäjille uniikin pelikokemuksen, joka varmasti ylittää oletukset kaikilla osa-alueella.
Pelivalikoimamme Monipuolisuus
Kasinostamme löydät enemmän kuin 4500 peliä johtavilta kehittäjiltä, joka tekee meidät yhden alan monipuolisimmista toimijoista. Olemme luoneet yhteistyösopimuksia peliteollisuuden parhaimpien valmistajien yhteistyössä varmistuaksemme, ettei asiakkaamme saavat parhaan ajateltavissa olevan tarjonnan huippulaadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erityispelit että Innovaatiot
Tavoitteemme on jatkuvasti kasvattamaan tarjontaamme tuoreilla ja innovatiivisilla pelivaihtoehdoilla. Me olemme ottaneet käyttöön toimii käytössä omalaatuinen hakutyökalu, joka tehokkaasti avustaa pelaajia valitsemaan täsmälleen itselleen sopivat pelihitit pelitoimintojen, teemavalintojen että vaihtelun pohjalta. Myös uudistamme pelikirjastoamme säännöllisesti uusimmilla julkaisuilla.
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Curacaon sääntelyviranomaisten toimittamalla kasinolisenssillä numero 8048/JAZ2020-013, joka garantoi palvelumme säädöstenmukaisuuden ja säätelyn. Noudatamme ankaria kansainvälisiä vaatimuksia, ja lisäksi kaikki käyttäjätiedot salataan 256 bitin SSL-salauksella, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki pelaajien talletukset sekä käyttäjätiedot hoidetaan täysin luottamuksellisesti eikä informaatiota koskaan toimiteta ulkopuolisille osapuolille paitsi jos on asiakkaan suostumusta
- Turvallinen pelaaminen – Toimitamme kattavat työkalut oman toimintansa rajoittamiseen, kuten maksimitalletukset, pelitauot että lopullinen itsesulku
- Reilut pelit – Jokainen pelivaihtoehtomme auditoivat itsenäiset testauslaitokset, kuten vaikkapa eCOGRA ja iTech Labs
- Rahanpesun esto – Meillä on saatavilla ankarat KYC-prosessit (Know Your Customer), jolla varmistavat molemmat pelaajia että myös kasinoa
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Ymmärrämme, kuinka nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet alustamme toteuttamaan nostot hyvin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Kotiutusten Erityispiirteet
Prosessoimme kotiutuspyynnöt ympäri koko vuorokauden, sekä VIP-asiakkaillemme toimitamme nopeutettua käsittelyä. Ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden varmistuksen, jonka jälkeen tämän jälkeen prosessi sujuu nopeasti ja vaivattomasti.
Bonukset että Kampanjat
Me palkitsemme asiakkaamme kattavalla bonusohjelmalla, joka on on huolellisesti suunniteltu molemmille tuleville että aktiivisille pelaajille. Bonustarjoustemme vaatimukset ovat toimialan parhaimpiin, sekä pyrimme läpinäkyvyyteen kaikessa kampanjoissa.
- Tervetuliaisbonus – Uusien rekisteröityvien käyttäjät voivat saada peräti 500 euron bonuksen ensimmäisille talletuksille sekä 200 ilmaispyöräytystä suosituimpiin valittuihin kolikkopeleihin
- Viikottaiset reload-bonukset – Säännöllisesti pelaavat asiakkaat saavat jatkuvasti uusilla bonuksilla että ilmaiskierroksilla
- Rahanpalautusjärjestelmä – Jokainen käyttäjät keräävät ilman erillistä pyyntöä 10% rahanpalautusta viikoittain kerääntyneistä häviöistä vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma – Viisitasoinen kanta-asiakasohjelma mahdollistaa poikkeuksellisia hyötyjä, dedikoidun asiakastuen sekä suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Säännöllisesti kuukausittain toteutettavat peliturnaukset, missä on jaossa useita kymmeniä tuhansia euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Kasinoalustamme toimii täysin säädetty älylaitteille, sekä yli peräti 65% asiakkaistamme hyödyntää kasinoamme puhelimella tai vaihtoehtoisesti tablet-laitteella. Olemme huolella rakentaneet joustavan verkkosivuston, mikä pelaa saumattomasti kaikilla alustoissa tarvitsematta erillistä sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiilialusta antaa käyttöoikeuden koko pelivaihtoehtoon että toimintoihin, kuten maksut, nostot sekä asiakaspalvelu. Käyttökokemus on suunniteltu kosketusnäyttölaitteille, sekä latausajat on ollut nopeutettu myös vähemmän nopeille verkkoyhteyksille.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme on ollut käytettävissäsi ympäri koko vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, emailin että puhelinpalvelun välityksellä. Tyypillinen vasteaikamme chat-palvelussa on ollut alle kaksi minuutin, sekä pyrimme hoitamaan jokainen ongelmat ensikontaktissa.
Olemme merkittävästi investoineet laajaan opas- että FAQ-osioon, missä käsitellään yleisimmät tiedustelut bonustarjouksista, transaktioista ja pelaamisesta. Asiakaspalvelijamme on ollut ohjeistettu hallitsemaan kaikki käytössä olevat alustamme piirteet, ja asiantuntijamme voivat avustaa myöskin teknisemmissä kysymyksissä.
Sitoudumme toimittamaan kunkin asiakkaan ansaitsemaa erinomaista palvelua. Palvelumme paranee jatkuvasti käyttäjien kommenttien perusteella, ja lisäksi olemme ylpeitä korkeasta asiakaskokemuksestamme, joka taso nousee toistuvasti yli 4.5 tähdelle luokitukseen itsenäisillä arviointialustoilla.
Leave a Reply